Xử lý sự cố trên tour
Khách ốm hoặc gặp tai nạn trên tour: những bước đầu tiên
Khi khách ốm nặng hay gặp tai nạn trên tour, việc đầu tiên là bảo đảm an toàn tại chỗ và gọi cấp cứu, sau đó báo công ty và người thân, liên hệ bảo hiểm, giữ gi