Bán tour và chăm khách
Tư vấn tour cho khách: hỏi đúng câu để chọn đúng chuyến
Tư vấn tour giỏi bắt đầu bằng hỏi chứ không bằng giới thiệu: khách đi với ai, mấy ngày, sức khoẻ thế nào, đã từng đi đâu, mong điều gì và lo điều gì. Hiểu đủ rồ