Điều hành tour
Điều hành tour làm gì, khác gì hướng dẫn viên và người bán tour
Điều hành tour là người biến một chương trình đã bán thành chuyến đi chạy được: đặt xe, phòng, bữa ăn, vé, giao việc cho hướng dẫn viên và theo dõi đoàn từ lúc
Điều hành tour
Người đứng sau đoàn khách: lập lịch chạy tour, giữ chỗ mùa cao điểm, làm việc với nhà cung cấp, trực đoàn và quyết toán.
Điều hành tour
Điều hành tour
Lập lịch chạy tour: bảng giờ, danh sách xếp phòng, phiếu dịch vụ
Lịch chạy tour là bản chi tiết từng giờ của chuyến đi, kèm danh sách xếp phòng, phiếu dịch vụ và số liên lạc mọi nhà cung cấp. Nó khác chương trình gửi khách ở
Điều hành tour
Chọn và giữ nhà cung cấp tour: nhà xe, khách sạn, nhà hàng
Nhà cung cấp tốt cho tour là nơi giữ lời khi đông khách, xử lý được khi có chuyện và nói thật khi không làm được. Chọn bằng cách đi tận nơi và thử với đoàn nhỏ;
Điều hành tour
Giữ chỗ cho đoàn mùa cao điểm Tết, lễ và hè thế nào
Muốn có chỗ cho đoàn mùa cao điểm, công ty lữ hành phải đặt sớm từ nhiều tháng trước, chấp nhận điều kiện cọc và huỷ chặt hơn, giữ quan hệ với nhà cung cấp suốt
Điều hành tour
Trực đoàn từ văn phòng: kênh liên lạc, báo cáo và ca trực đêm
Trực đoàn là việc điều hành theo dõi các đoàn đang chạy để phát hiện và xử lý phát sinh sớm. Làm tốt cần một kênh liên lạc thống nhất, giờ báo cáo cố định, ngườ
Điều hành tour
Quyết toán tour và buổi rút kinh nghiệm sau chuyến đi
Quyết toán tour là đối chiếu mọi khoản thực chi với dự toán, thu đủ hoá đơn, trả đủ nhà cung cấp và hoàn tạm ứng cho hướng dẫn viên. Rút kinh nghiệm là ngồi lại
Bạn cần hỗ trợ thêm?
Để lại thông tin, ban biên tập sẽ liên hệ lại với bạn.